Jours de suspension à l'ORP : comment ils surviennent — et comment les éviter (2026)

Peu de mots stressent autant les demandeurs d'emploi que les jours de suspension (Einstelltage). Ils signifient que, pendant un certain nombre de jours, aucune indemnité de chômage n'est versée — à titre de sanction. La bonne nouvelle d'abord : la plupart des jours de suspension sont évitables, et quand on comprend comment ils surviennent, on peut presque tous les éviter. Ce guide explique ce que sont réellement les jours de suspension, combien on en reçoit par cas, et comment les éviter.

Ce que sont les jours de suspension — et ce qu'ils ne sont pas

Les jours de suspension ne sont pas une suppression de votre droit. Vos indemnités journalières ne sont pas perdues — elles ne sont simplement pas versées pendant un certain nombre de jours. En pratique, c'est une réduction : avec par exemple 5 jours de suspension, vous recevez cinq indemnités de moins sur la période concernée. Ils sont prononcés par l'autorité cantonale compétente / l'ORP, et non par votre caisse de chômage.

Combien de jours ? Les trois degrés de faute

La durée dépend de la faute. La loi (art. 45 OACI) prévoit trois degrés :

• Faute légère : 1 à 15 jours de suspension
• Faute moyenne : 16 à 30 jours de suspension
• Faute grave : 31 à 60 jours de suspension

À l'intérieur de ces fourchettes, l'autorité décide selon le cas concret — le SECO met à disposition une grille de suspension (Einstellraster) à titre indicatif. Le nombre exact est toujours une appréciation au cas par cas.

Les motifs les plus fréquents

1. Recherches d'emploi trop peu nombreuses ou insuffisantes. Ne pas atteindre le nombre convenu (en général 10 à 12 par mois), ou fournir des entrées bâclées, expose à des jours de suspension — généralement dans la fourchette légère, croissante en cas de répétition.
2. Preuves remises trop tard. Vos preuves de recherches doivent parvenir à l'ORP au plus tard le 5 du mois suivant. Trop tard, et dans le pire des cas tout le mois est considéré comme non rempli.
3. Entretien de conseil manqué. Un rendez-vous manqué sans excuse à l'ORP est régulièrement sanctionné.
4. Refus d'un travail convenable. Refuser un travail convenable ou une assignation sans motif valable expose à une sanction grave.
5. Chômage par sa propre faute. Le cas le plus coûteux — voir ci-dessous.

L'erreur la plus coûteuse : démissionner

Si vous résiliez vous-même le contrat sans avoir un nouvel emploi en poche, vous êtes considéré au chômage par votre propre faute — ce qui est en règle générale qualifié de faute grave, soit au moins 31 jours de suspension. Il en va de même si vous avez donné à votre employeur un motif de licenciement par votre comportement (p. ex. en violant vos obligations contractuelles). Une convention de fin des rapports de travail peut aussi compter comme faute propre selon les circonstances. Si vous songez à démissionner : sécurisez d'abord le prochain emploi, puis donnez votre congé — ou faites-vous conseiller juridiquement au préalable.

Vous avez reçu une décision — et maintenant ?

Les jours de suspension sont notifiés par une décision écrite. Important : vous pouvez faire opposition dans les 30 jours. Si vous estimez la sanction injustifiée ou trop élevée — par exemple parce que vous avez un motif valable (maladie, malentendu prouvable sur le délai) —, l'opposition vaut la peine. Tenez vos justificatifs prêts et réagissez dans les délais ; un délai manqué rend la décision définitive.

Comment éviter les jours de suspension — la check-list pratique

• Atteindre chaque mois le nombre convenu de candidatures — dans le doute, une de plus.
• Noter chaque candidature immédiatement et complètement (date, entreprise avec adresse, poste, type de candidature, résultat) — ne pas la reconstituer de mémoire le 4.
• Remettre les preuves à temps — le 5 au plus tard, idéalement quelques jours avant.
• Ne manquer aucun rendez-vous ORP ; en cas d'empêchement, annuler à l'avance et documenter le motif.
• Ne pas démissionner avant que le prochain emploi soit assuré.
• Prendre les assignations au sérieux et y répondre dans les délais.

Le déclencheur évitable le plus fréquent reste simplement la liste de candidatures : trop peu d'entrées ou des données incomplètes. C'est précisément là qu'aident deux outils gratuits. Notre modèle de preuves de recherches d'emploi remplit le formulaire officiel du SECO proprement et complètement, directement dans votre navigateur. Et si vous saisissez sur job-room.ch, vous évitez toute la frappe : l'extension ApplyCH enregistre chaque candidature à l'envoi et remplit la preuve automatiquement — vous atteignez ainsi votre quota visiblement avant le 5 (guide job-room complet ici).

Au passage : l'effet des jours de suspension sur votre versement se voit, avec votre indemnité journalière, dans le calculateur d'indemnités, et vous trouverez l'adresse et les horaires de votre office compétent dans l'annuaire des ORP.

Cet article est un guide indépendant et ne constitue pas un conseil juridique. Le nombre de jours de suspension est toujours une appréciation au cas par cas de l'autorité compétente ; la loi (LACI/OACI) et la décision dans votre cas font foi. En cas de sanction concrète, un conseil juridique est recommandé. Mise à jour : juin 2026.